FAQ

W jaki sposób pakowane są Państwa wyroby?

Oferowane przez nas produkty są wyrobami wysyłanymi – ZAWSZE – jako ostrożnie szkło. Na każdym opakowaniu oprócz naklejek informacyjnych stosowanych przez firmę kurierską, nasi pracownicy umieszczają kilka napisów „SZKŁO” czarnym markerem, tak aby były widoczne i gwarantowały bezpieczne obchodzenie się z przesyłką.

Wewnątrz przesyłki produkty opakowane są w folię bąbelkową, styropian, dodatkowo przestrzenie wypełniane są papierem/ kartonami, aby uniemożliwić przesuwanie się produktów wewnątrz. Zawsze pakowane są w dwa pudełka!

Proponowana przez nas wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.


świat szkła i kryształów polanica-zdrój
Świat Szkła i Kryształów to ręcznie wykonywane ozdoby artystyczne ze szkła, kryształu i ceramiki. Zapraszamy do naszego lokalu w Polanicy-Zdrój!

Jakie są możliwości zapłaty za towar?

Istnieją dwie możliwości zapłaty za towar:

– wpłata na konto
należy w formularzu zamówienia wybrać tą formę zapłaty. Następnie przelać kwotę zamówienia powiększoną o koszty przesyłki – w tym wypadku
– 22 zł – paczkę dostarczy ma firma kurierska DPD

Rozliczenia transakcji kartą płatniczą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl

Osoby, które chcą wykonać tradycyjny przelew prosimy o kierowanie na następujący nr konta:

58 1090 2327 0000 0001 3163 6305
Świat Szkła i Kryształów
ul. Zdrojowa 33
57-320 Polanica Zdrój

– przesyłka za pobraniem
należy w formularzu wybrać tą formę zapłaty. Należność za zamówienie powiększona o koszty przesyłki – w tym wypadku
– 30 zł – paczkę dostarczy ma firma kurierska DPD
wypłacicie Państwo kurierowi w momencie odbioru przesyłki pod wskazanym przez Państwa adresem.


świat szkła i kryształów polanica-zdrój
Świat Szkła i Kryształów to ręcznie wykonywane ozdoby artystyczne ze szkła, kryształu i ceramiki. Zapraszamy do naszego lokalu w Polanicy-Zdrój!

Jakie są koszty przesyłki zamówionego towaru?

Wybierając wpłatę na konto – 22 zł
wybierając przesyłkę za pobraniem – 30 zł

Wysyłka następuje firmą kurierską – przesyłka na zasadach „ostrożnie szkło”.


świat szkła i kryształów polanica-zdrój
Świat Szkła i Kryształów to ręcznie wykonywane ozdoby artystyczne ze szkła, kryształu i ceramiki. Zapraszamy do naszego lokalu w Polanicy-Zdrój!

Na jakich warunkach otrzymuje się w sklepie rabat dla stałego klienta?

Rabat dla stałego klientaotrzymują osoby, które są zarejestrowane w naszym sklepie i jako takie dokonały zakupów.
Jako jedno zamówienie zrealizowane liczy się jedna paczka z wysyłką. Nie liczymy podwójnie zamówień, które są dokonywane w różnych porach tego samego dnia lub dzień po dniu – a finalnie wysyłane są w jednej paczce.

Rabat przyznawany jest indywidualnie dla każdego klienta. Z reguły jest to na początek 3% od wartości dokonanych zakupów (bez kosztów wysyłki).


świat szkła i kryształów polanica-zdrój
Świat Szkła i Kryształów to ręcznie wykonywane ozdoby artystyczne ze szkła, kryształu i ceramiki. Zapraszamy do naszego lokalu w Polanicy-Zdrój!
świat szkła i kryształów polanica-zdrój

Świat Szkła i Kryształów to ręcznie wykonywane ozdoby artystyczne ze szkła, kryształu i ceramiki. Zapraszamy do naszego lokalu w Polanicy-Zdrój!

pokaż